Hoàng Anh Dũng

HDBank – Giữ ổn định hệ thống từ những ca nợ xấu phức tạp

Trong thế giới ngân hàng hiện đại, nơi mọi con số đều cần minh bạch và mỗi dòng tiền đều gắn với kỳ vọng tăng trưởng, xử lý nợ xấu là một trong những nhiệm vụ phức tạp, thầm lặng nhưng sống còn. Ông Hoàng Anh Dũng, Tổ trưởng Xử lý nợ tại HDBank chi nhánh Ba Đình, là một trong những người đứng ở tuyến đầu, chịu trách nhiệm bảo vệ sự an toàn tín dụng và duy trì nhịp ổn định cho hệ thống tài chính nội bộ của ngân hàng.

Một công việc vừa kỹ thuật – vừa nhân văn

Không giống như các phòng nghiệp vụ thông thường, xử lý nợ xấu đòi hỏi sự cân bằng giữa phân tích tài chính chặt chẽ và kỹ năng giao tiếp – đàm phán linh hoạt. Ông Dũng chia sẻ: “Nhiều khoản nợ xấu không chỉ đến từ rủi ro kinh doanh, mà còn xuất phát từ những biến cố rất con người – bệnh tật, đổ vỡ hoặc sai lầm tích lũy. Muốn xử lý hiệu quả, không chỉ dựa vào luật, mà còn cần sự đồng cảm và thái độ giải quyết có trách nhiệm.”

Xử lý nợ – Nghề của sự tỉnh táo và kiên nhẫn

Tại HDBank – một trong những ngân hàng thương mại cổ phần phát triển nhanh và ổn định của Việt Nam, công tác xử lý nợ giữ vai trò then chốt trong việc kiểm soát tỷ lệ nợ xấu, bảo vệ dòng tiền tín dụng và duy trì sự tin cậy với nhà đầu tư, khách hàng và cơ quan quản lý. Dưới sự phụ trách của ông Hoàng Anh Dũng, đội ngũ xử lý nợ tại chi nhánh Hà Nội không chỉ thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết, mà còn chú trọng các giải pháp thương lượng mềm dẻo, tái cấu trúc nợ hoặc hỗ trợ khách hàng khôi phục khả năng trả nợ trong điều kiện phù hợp.

Khác với hình ảnh lạnh lùng thường thấy trong ngành tài chính, ông Dũng tiếp cận công việc xử lý nợ với phong cách điềm đạm, thận trọng và trọng đối thoại. Ông từng trực tiếp tham gia hàng trăm vụ việc liên quan đến xử lý tài sản bảo đảm, hỗ trợ thanh lý qua đấu giá, tái cấu trúc nghĩa vụ vay và tư vấn phương án tái tài chính cho doanh nghiệp nhỏ. Theo ông, sự khéo léo trong lắng nghe, hiểu mục tiêu của cả ngân hàng và khách hàng, chính là yếu tố giúp “mở nút” cho nhiều tình huống tưởng chừng không thể xử lý.

Định hướng nghề nghiệp: Ổn định hệ thống từ những ca khó

Trong tương lai gần, ông Dũng đặt mục tiêu xây dựng quy trình xử lý nợ có tính cá nhân hóa cao hơn, tăng cường kết hợp giữa công nghệ quản lý hồ sơ số với yếu tố “tư duy phục hồi doanh nghiệp” – nhằm không chỉ thu hồi vốn cho ngân hàng mà còn hỗ trợ khách hàng vượt qua khủng hoảng tài chính. “Chúng tôi không muốn chỉ là người đi đòi nợ. Chúng tôi muốn là người giúp khách hàng vực dậy và giải quyết khủng hoảng đúng cách,” ông nói.

Liên hệ với HDBank:
Mr. Hoàng Anh Dũng – Tổ trưởng Xử lý nợ
Địa chỉ: HDBacnk chi nhánh Ba Đình, Hà Nội
Điện thoại: 0911.043.668
Website: https://hdbank.com.vn